自由速度

有夠久沒更新，今天竟然還有50人次的瀏覽數，感謝大家抬愛。 這兩個月發生很多事，除了親愛的妹妹出發到威斯康辛唸書之外，我們的下一梯也下到分行，我們正式成為學長姐。這之中還參加了高中同學會，大家都好優秀，研究所不是台大成大就是國防醫學院，出社會的有人在銀行有人在台積電甚至有人自己開店，然後還有兩個人要結婚了!!!!! 兩個學姐搬出宿舍，第一次也是最後一次的寢聚選了必勝客； 和思潔狗狗到小貓家住，又聊了整晚； 和同事還有他朋友到淡水吃喝玩樂(香料廚房的排餐好吃!!)； 參加老爸同學娶媳婦的囍宴(下個月好像還有一攤?)； 中秋節買了阿默的鳳梨酥(一開始老爸嫌說家裡很多怎麼又買，後來又稱讚好吃...)； 參觀逸如的新家(新家好棒!!)； 和分行同事到大湖公園打掃又到饗食天堂聚餐(經理說下次去唱KTV!!)； 今天又和恰恰到台大體育館看亞洲女子排球錦標賽(台灣贏了好開心!!)。 至於我，最近仍然是上班下班，只是多了call out、發DM，還有每個禮拜的業績數字~沒錯，銀行櫃檯現在也要做這些事，不是像以前想像的在分行吹冷氣按號接客就行。而且說實在的我很不喜歡對客人低聲下氣，來不來我家存錢關我什麼事啊，還什麼都要我們做好好的，「超過50萬的現金存提」就是要登記身分證啊，這是政府規定，以為我們喜歡自找麻煩??說什麼「我有帶身分證啊，可是不想拿出來」，聽到我超想對她說「慢走不送」，可是......唉，業績、業績、還是業績!!!! 不過最近認識滿多新朋友的，因為跟華X換卡，認識了幾位理專，他們頗風趣，偶爾結帳時間還會晃來我們這邊閒聊，果然公營行庫就是不一樣，聽說他們的業績叩打比我們高，可是對他們來說好像也滿容易達到的(開玩笑，他們的客戶數不知道是我們的幾倍)，就算他們因為錢太多拒絕客戶的存款，也不管我們的服務比他們好，客人還是爭相把錢往他們那邊送而不願意來我們這邊，這就是公營行庫跟民營行庫的差別。 工作將近七個月，慢慢開始思考下一步。 我自認為還算適應這邊的工作，只是礙於業績，沒有一些錢備用還不行(像我八月份就自己買了第一份保單，九月份又下了人生第一筆基金，都是為了自己的業績)，但我其實不太喜歡跟錢有關的工作，談錢傷感情，這是一點。 再來，我們的工作內容其實不難，難的是其中的邊邊角角，要注意的地方很多，規則又一直改來改去，偏偏訂規則的人不一定了解實際的作業情況，造成大家的困擾也不能說什麼，錯了還會記過送人評會，這也是一點。 另外我覺得最沒道理的，就是這裡講求「服務」講求到太誇張，我認為銀行有其專業性，像「影印」這種事請找影印店，現在7-11滿街都是OK??我們家奧客特別多就是這麼來的，把客戶當寶貝捧上天，人家不會感謝你，只會得寸進尺。看清楚銀行的工作分類是「金融業」，不是「服務業」好嗎。 最後一點，銀行的工作其實滿單調，當然每天見到不同的客戶，聊聊天交個朋友還不錯，但是我無法想像就這樣終老。說到底還是我自己缺乏定性。 不過用另一個角度看，這樣也不錯吧。經驗迅速累積，用一年的時間換別人五年甚至十年的經驗。 在這種缺人的新銀行，分工沒那麼細，櫃檯什麼都要會，除了一般的收付現金、轉帳匯款之外，外幣交易、國外匯款、甚至服務台一些比較簡單的非帳務性工作也要會。客人臨櫃申請網路銀行、ATM約定帳號、密碼或印鑑變更、存摺或金融卡掛失巴拉巴拉巴拉，通通照單全收，頂多一些注意事項較多的，例如開戶、基金下單、國外匯入匯款等等，還是交給服務台。 櫃檯經辦輪替也很快，像我的託收經辦就快交給學妹，再來準備接支存了，定期經辦繼續接，匯款是每個人都要會的，代理和稅款又不難，照這速度我看明年大概就可以接服務台了吧。 我們分行這樣輪調還算按部就班，其他分行的同事甚至有人接了OP，放款撥貸讓資歷不到一年的「菜鳥」來做(是說以我們七個月的資歷，聽說有人已經是作業部門裡除了主管之外最資深的行員了......)，這在老行庫應該是不太可能發生的事。 在銀行工作還有個好處，就是對於理財越來越注意。有錢人看多了自己也想賺啊。(笑) 之前分行請了投顧公司來講解OBU，到最後只有經理和企金部門行員能提出問題和他們討論，讓我深深覺得老爸老媽說的是對的，在銀行的企業金融和外匯部門才能真正學到東西，這兩部門和公司企業接觸較多，對於國際局勢變化比較敏感，格局比較大，面向比較廣，得到的是真正的經驗和分析能力，而不是帶不走的作業程序。 不知不覺抱怨了一堆，老媽現在也覺得只有大學畢業不行，要我考慮念個研究所，不然就等老妹回來換我出國去。所以明年的現在我會在哪裡呢??我到底想要什麼樣的生活??